Acciones que realiza un community manager:

  • Crear vínculos con su público para que aporte valor
  • Conocer a sus usuarios
  • Generar contenido atractivo y de valor
  • Averiguar qué otros contenidos pueden ser de interés para su comunidad.
  • Hacer que se viralice el contenido de la empresa
  • Conseguir que los usuarios interactúen y hablar en nombre de la empresa.
  • Encargarse de la gestión de los distintos tipos de promoción.
  • Realizar una observación del desarrollo y un análisis de los resultados.

Un community manager debe atender opiniones, actuar, divulgar y valorar. 

No cualquiera puede ejercer esto ya que se necesita experiencia y conocimientos, para ello es necesario tener cierta formación en publicidad, marketing o comunicación.

Tareas del community manager

Estar al día de la información

Programar campañas de publicidad

Plantear acciones que aporten valor

Investigar a la competencia

Planificar las acciones a realizar

Revisar que todo funcione correctamente

¿Quieres que nos encarguemos del community management de tu negocio?