En un mundo digitalizado, la reputación online puede determinar el éxito o el fracaso de una marca. La presencia en Internet y redes sociales es básica como estrategia de marketing. Si se saben explotar sus potencialidades, se habrán eliminado muchos obstáculos en esa carrera hacia el triunfo. Pero en ocasiones un solo error implica caer por un precipicio y no alcanzar nunca la meta.
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Cómo destrozar tu reputación online en 8 sencillos pasos
La reputación online nace en la era de internet cuando las empresas comenzaron a ser conscientes de lo que importaba tener presencia en los medios digitales. Estos medios son las redes sociales, una página web o e-commerce así como todas las vías online que pueden llevar a una empresa a diferenciarse del resto. Una buena reputación digital puede llevar a tu empresa a lo más alto, especialmente ahora que las reseñas de los clientes en Google, Tripadvisor o Facebook son tan importantes en la valoración de un producto o servicio.
