La reputación online nace en la era de internet cuando las empresas comenzaron a ser conscientes de lo que importaba tener presencia en los medios digitales. Estos medios son las redes sociales, una página web o e-commerce así como todas las vías online que pueden llevar a una empresa a diferenciarse del resto. Una buena reputación digital puede llevar a tu empresa a lo más alto, especialmente ahora que las reseñas de los clientes en Google, Tripadvisor o Facebook son tan importantes en la valoración de un producto o servicio.
Escucha activa en RRSS: Ibai Llanos y Nestlé Jungly
Corría el año 2015 cuando las tabletas de Nestlé Jungly dejaron de comercializarse. Este chocolate marcó un antes y un después en el mercado, ya que optaron por un diseño muy llamativo que te transportaba a la jungla, unos personajes que eran los protagonistas de las onzas de chocolate, y una tarjeta coleccionable dentro de cada envoltorio. Su decisión de dejar …
